Administrativo
MARKETING Digital:
• Gestión de redes sociales Facebook, YouTube, Instagram, Spotify: planificación
y publicación de contenido, gestión de colaboraciones, atención al cliente,
seguimiento y evaluación de resultados tanto orgánico como paid y coordinación
con agencias.
• Gestión de contenidos en web: actualización de noticias, eventos, banners,
información del centro, gestión de incidencias, apertura y cierre de tiendas.
• Apps: gestión y actualización de contenido, envío semanal de push notifications.
• Newsletter: gestión de envío semanal de Newsletters a los clientes y seguimiento
de resultados.
• Realización de Informes mensuales y trimestrales con los resultados del ámbito
digital: nº de seguidores, tráfico en web, descargas de la app.
MARKETING DIRECTO:
• Gestión de merchandising.
• Apoyo a Dirección de Marketing en eventos y campañas (ejemplo: de tarjeta
de fidelización, cupones, etc).
• Gestión de la producción de material gráfico (guías tiendas, flyers campañas,
material publicitario, formularios, papel regalo, revistes, etc) y contacto directo
con la agencia creativa.
• Gestión y control del Punto de Atención al Cliente.
• Gestión de actualización de directorios (en papel, interactivos, soportes del
centro, web, comunicación con los locales para actualización o creación de
nuevo material).
ADMINISTRACIÓN:
• Verificación y control de los estándares de calidad.
• Control y gestión de la señalización del centro (nuevas señales para nuevas
zonas, señalización de obra