ATENCION AL CLIENTE BANCARIO - Zaragoza

Funciones

Desde Grupo Constant buscamos a un/a profesional altamente motivado/a y con habilidades para call center. Funciones: - Comunicación escrita con el cliente - Recepción y emisión de llamadas - Atención al cliente - Gestión de reclamaciones e incidencias -Tareas administrativas unidas al puesto

Requisitos

Precisamos buen perfil en cuanto a compresión lectora y expresión escrita, para que puedan redactar con fluidez siguiendo los protocolos del servicio - Excel avanzado - Agilidad con las herramientas ofimáticas y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows). - Capacidad de aprendizaje. - Persona metódica, dinámica, proactiva y responsable. - Conocimientos y/o experiencia relacionada con banca y finanzas

Ofrece

- Contrato INICIAL de 6 meses (posibilidad de pasar a indefinido) - Disponibilidad de incorporación: 14 DE FEBRERO - Disponibilidad para trabajar festivos locales y/o autonómicos - Se trabaja un sábado o domingo al mes - Primeras 2 semanas Formación REMUNERADA Presencial: Del 14/02 al 01/03 de 9:00 a 15:00 Posteriormente JORNADA DE TRABAJO: Lunes a Viernes de 9:00 A 14:00 - 25 horas semanales SALARIO: 826,87€ /BR MES Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 - 20 horas semanales SALARIO: 661,5€ /BR MES Trabajo PRESENCIAL hasta que el empleado consolide los objetivos de calidad y productividad, posteriormente opción de teletrabajo, muy importante buena conexión a internet (Posibilidad de conexión por cable directamente al router, de lo contrario la lentitud de las aplicaciones no permitirá trabajar)