Responsable/Supervisora - Área de limpieza
Descripción de la oferta
Grupo Constant busca incorporar un/a Responsable/Supervisora para su Área de Limpieza en el sector hotelero.
Sobre nosotros:
Grupo Constant es una empresa líder en la prestación de servicios integrales, comprometida con la excelencia y la satisfacción del cliente. Contamos con una sólida trayectoria en el sector hotelero, ofreciendo soluciones de limpieza y mantenimiento de alta calidad.
Sobre el puesto:
Buscamos una persona proactiva, organizada y con una gran capacidad de liderazgo para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia demostrable en la gestión de equipos de limpieza, preferiblemente en entornos hoteleros, y un profundo conocimiento de las técnicas y normativas de higiene y seguridad.
Será responsable de la supervisión directa del personal de camareras de piso y personal de limpieza de zonas comunes, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de Grupo Constant y de los establecimientos hoteleros con los que colaboramos. Su labor será fundamental para garantizar una experiencia impecable para los huéspedes y el correcto funcionamiento de las instalaciones.
Funciones principales:
- Supervisar y coordinar las tareas diarias del equipo de limpieza, incluyendo camareras de piso y personal de limpieza de zonas comunes.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de limpieza e higiene establecidos, tanto por Grupo Constant como por los clientes hoteleros.
- Realizar inspecciones periódicas de las habitaciones y áreas comunes para asegurar los más altos estándares de limpieza y presentación.
- Gestionar y controlar el inventario de productos de limpieza y material de trabajo, realizando los pedidos necesarios.
- Formar y capacitar al personal a su cargo en nuevas técnicas y procedimientos de limpieza.
- Resolver incidencias y quejas relacionadas con el servicio de limpieza de manera eficaz y profesional.
- Elaborar y presentar informes periódicos sobre el desempeño del equipo y la calidad del servicio.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos del hotel para asegurar una operación fluida y coordinada.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y de respeto entre los miembros del equipo.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud laboral.
Requerimientos
Requisitos del puesto:
- Experiencia mínima de 3 años como responsable o supervisora de limpieza en el sector hotelero.
- Conocimiento profundo de las técnicas de limpieza y desinfección en hoteles.
- Experiencia en la gestión y liderazgo de equipos de trabajo.
- Capacidad para organizar y planificar el trabajo de manera eficiente.
- Orientación a la calidad y al detalle.
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Proactividad y autonomía.
- Disponibilidad horaria flexible.
Se valorará:
- Formación en hostelería o gestión hotelera.
- Conocimiento de diferentes tipos de superficies y materiales y sus métodos de limpieza específicos.
- Manejo de software de gestión hotelera.
- Nivel de inglés u otros idiomas.
Si buscas unirte a un equipo dinámico y con oportunidades de crecimiento en una empresa consolidada, ¡esta es tu oportunidad! ¡Únete a Grupoconstant y sé parte de nuestro éxito!